İşbu Aydınlatma Metni, www.maralaksesuar.com (Bundan sonra “Site” olarak anılacaktır.) internet sitesi ile ilgili olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla Maral Aksesuar tarafından, kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki dayanakları, verilerin aktarılması halinde esaslar ve veri sahibi olarak haklarınız konusunda şeffaf bir şekilde bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK kapsamında, paylaştığınız kişisel verileriniz, Veri Sorumlusu olan Maral Aksesuar tarafından aşağıda belirtilen kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
1. TANIMLAR VE KISALTMALAR
İşbu Aydınlatma Metni’nde geçen;
Şirket: Kurtuluş, Hakkı Yağcı Cd. No:9, 64200 Uşak Merkez/Uşak adresinde mukim Maral Aksesuar’ı,
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, sınıflandırılması veya kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde yapılan her türlü işlemi,
Kişisel Veri Sahibi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
KVKK: 7 Nisan 2016 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,
Veri İşleyen: Veri sorumlusunun yetkisiyle onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi,
Site: www.maralaksesuar.com adresini ifade eder.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Şirket ile ilişkinize göre işlenen kişisel veri türleri, işlenme amacına göre değişiklik gösterebilir. Aşağıda kategoriler halinde belirtilen veriler, Şirket ile paylaştığınız veya üçüncü kişilerden elde edilen verilerdir:
Kişisel Veri Kategorisi: Kimlik Verileri
Toplanan Kişisel Veriler: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet
Kişisel Veri Kategorisi: İletişim Verileri
Toplanan Kişisel Veriler: Adres, telefon numarası, e-posta adresi
Kişisel Veri Kategorisi: Finans Verileri
Toplanan Kişisel Veriler: Kredi/banka kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV kodu, banka bilgileri
Kişisel Veri Kategorisi: Çerez Bilgileri
Toplanan Kişisel Veriler: Site içi davranışlar, konum, tarayıcı bilgisi, işletim sistemi, ziyaret süresi, IP adresi, alışkanlıklar
Kişisel Veri Kategorisi: Pazarlama Verileri
Toplanan Kişisel Veriler: Alışveriş geçmişi, anket katılımı, kampanya bilgileri, site kullanım verileri
Kişisel Veri Kategorisi: Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Toplanan Kişisel Veriler: Mağaza kamera kayıtları, çağrı merkezi ses kayıtları, destek uygulamalarındaki kayıtlar
Kişisel Veri Kategorisi: İşlem Güvenliği Verileri
Toplanan Kişisel Veriler: İnternet sistem kayıtları, kullanıcı oturum bilgileri
Kişisel verileriniz, KVKK madde 4’te yer alan genel ilkelere uygun olarak işlenmektedir: hukuka uygun, doğru, güncel, belirli amaçlar için, bağlantılı, sınırlı ve gerekli süre kadar muhafaza edilerek.
Kişisel veriler, KVKK madde 5 uyarınca açık rıza olmaksızın işlenemez. Ancak aşağıdaki durumlarda rıza aranmaz:
Kanunlarda öngörülmesi,
Hayat veya beden bütünlüğü korunması,
Sözleşme kurulması/ifası,
Hukuki yükümlülük,
Verinin alenileştirilmesi,
Hak tesisi/kullanımı/korunması,
Meşru menfaatler.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Ürün ve hizmetlerin sunulması, iş süreçlerinin yürütülmesi,
Ticari faaliyetlerin planlanması ve icrası,
İş ve ticari stratejilerin belirlenmesi,
Hukuki, teknik ve ticari güvenliğin sağlanması,
Ürün/hizmetlerin kullanım alışkanlıklarına göre özelleştirilmesi,
Kampanya, promosyon, anket ve müşteri memnuniyeti çalışmaları,
Satış, pazarlama, yeniden pazarlama, segmentasyon, analiz ve raporlama,
Sipariş, teslimat, ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri yönetimi,
Yasal bildirim ve denetim süreçleri,
Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz; www.maralaksesuar.com, e-posta, çağrı merkezi, mağaza, kamera, mobil uygulama gibi kanallar aracılığıyla, KVKK madde 5 ve 6’da belirtilen şartlara uygun olarak toplanmakta, işlenmekte ve aktarılmaktadır.
Hukuki dayanaklar: Sözleşme ilişkisi ve meşru menfaatler.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI, AMAÇLARI VE SAKLAMA SÜRELERİ
Kişisel Veri Kategorisi: Kimlik Verileri
Aktarım Yapılan Kurumlar: Kargo firmaları, bankalar, iş ortakları, resmi kurumlar, tedarikçiler
Aktarım Amaçları: Ürün/hizmet temini, teslimat, ödeme, kampanya, uyuşmazlık çözümleme
Saklama Süresi: İlişki bitiminden itibaren 10 yıl
Kişisel Veri Kategorisi: İletişim Verileri
Aktarım Yapılan Kurumlar: Kargo firmaları, iş ortakları, resmi kurumlar
Aktarım Amaçları: Teslimat, müşteri yönetimi, kampanya, uyuşmazlık çözümleme
Saklama Süresi: İlişki bitiminden itibaren 10 yıl
Kişisel Veri Kategorisi: Finans Verileri
Aktarım Yapılan Kurumlar: Bankalar, ödeme kuruluşları
Aktarım Amaçları: Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve kontrolü
Saklama Süresi: İlişki bitiminden itibaren 10 yıl
Kişisel Veri Kategorisi: Pazarlama Verileri
Aktarım Yapılan Kurumlar: Analiz, reklam, araştırma firmaları
Aktarım Amaçları: Davranış analizi, kampanya, ürün önerisi
Saklama Süresi: 10 yıl
Kişisel Veri Kategorisi: Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Aktarım Yapılan Kurumlar: İş ortakları, resmi kurumlar
Aktarım Amaçları: Destek, uyuşmazlık çözümleme, yasal süreçler
Saklama Süresi: 5 yıl
Kişisel Veri Kategorisi: İşlem Güvenliği Verileri
Aktarım Yapılan Kurumlar: İş ortakları, altyapı sağlayıcıları
Aktarım Amaçları: Sistem güvenliği, destek, yasal süreçler
Saklama Süresi: 10 yıl
Kişisel Veri Kategorisi: Çerez ve IP Adresi
Aktarım Yapılan Kurumlar: Analiz ve reklam firmaları
Aktarım Amaçları: Kullanıcı deneyimi, kampanya, ürün önerisi
Saklama Süresi: Gizlilik ve Çerez Politikası
6. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Şirket, kişisel verilerinizi korumak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almakta, yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik, imha gibi risklere karşı önlem uygulamakta, verilere yalnızca sınırlı yetkili personelin erişimine izin vermektedir.
İşleme süresi sonunda veriler, Kişisel Verilerin İmha Politikası doğrultusunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1. Veri Sahibinin Yükümlülükleri
Paylaşılan verilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından sorumlusunuz.
Üçüncü kişilere ait veri paylaşılıyorsa, bu kişilerin bilgilendirilmesi ve onaylarının alınması sizin sorumluluğunuzdadır.
7.2. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenme amacı ve uygunluğunu öğrenme,
Aktarılan üçüncü kişileri bilme,
Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme,
Silinme/yok edilme talep etme,
Otomatik işleme dayalı aleyhinize sonuçlara itiraz etme,
Zarar halinde tazminat talep etme.
Başvuru Yöntemleri: Taleplerinizi, kimlik ve adres doğrulayıcı belgelerle birlikte yazılı ve ıslak imzalı olarak elden, posta veya noterle, veya KEP üzerinden aşağıdaki adrese iletebilirsiniz:
Maral Aksesuar
Adres: Kurtuluş, Hakkı Yağcı Cd. No:9, 64200 Uşak Merkez/Uşak
Telefon: +90 541 722 90 44
E-posta: info@maralaksesuar.com
Şirket, talebinizi en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırır. Kimlik doğrulama hakkını saklı tutar.
